你当前的位置是: 首页>> 成功案例>> 许昌数字化城管平台>>

许昌数字化城管平台

许昌市是河南省省内第一个“数字化城管”的试点城市。许昌数字城管系统在建设部的建设指引下,结合自身特点,提出了“三点一线”的城市管理模式,即:以市级为统一的监督、指挥中心,以各市直、区、乡镇为直接处置单位,集中对案件的监督、管理工作。

建设亮点:
  • 一、一轴两能:将监督轴和指挥轴科学合并,成立一个中心,建设一个信息处理系统,担负监督、指挥两项功能,但监督和指挥的功能是相对分离,节省了财政投资、节约了运行费用,降低了运行成本。
  • 二、资源共享:有效整合政府资源,实现政府资源应用最大化,避免了财政重复投资,整合了市公安部门资源,市国土资源部门数据,市民政部门数据,市住建部门数据等,数字城管系统最新数据和信息也及时提供共市旅游、民政、国土、公安等部门,实现资源共享。
  • 三、参与广泛:围绕“提升系统管理效能,打造为民服务平台”开展工作,广泛宣传,营造氛围,动员社会各界,市民群众积极参与城市管理工作,开拓了免费拨打的12319城市管理服务热线,开发了手机短信彩信、门户网站、许昌一点通、许昌智慧城管便民服务平台和便民服务微信平台,实现了多渠道及时受理市民群众的投诉。
  • 四、技术更新:不断完善数字化城市管理系统功能,拓展应用范围,建成以来先后扩展了全民城管服务子系统、采集员动态监控子系统、许昌市智慧城管便民服务子系统、许昌一点通、许昌市智慧城管便民服务微信平台,不断对数字城管业务系统、地理信息系统优化升级、不断提升系统应用水平。