从2022年起，龙岗街道在全市率先探索以城市管家改革为引领、以10分钟城管服务圈为内核的“街区制”管理模式，构建起街区人员齐抓共管、社会公众积极参与、城管部门为民服务的城市管理新格局。

横向上，该街道按照“街区面积约1平方公里、问题处置路程不超10分钟”原则，划分32个街区。纵向上，搭建“1中心5部7站”管理架构（1个城市管理中心+5个统筹协调部+7个社区城管工作站），完善联动载体，确保管理精细到点、责任落实到人。

同时，基于深圳市环卫全周期运管服平台，搭建了龙岗街道“智慧街区管理系统”，打造智慧云街区，实现街区运行的全景指挥、过程监管、实时反馈、智能考核和结果运用，切实推动环境品质明显改善、群众满意度大幅提升。龙岗街道按照“管理精细到点，责任落实到人”工作思路，以“面积约1平方公里，处置问题路程10分钟”为原则，科学划设为32个街区，打破部门壁垒，搭建起“1中心5部7站”管理新架构。整合街道执法、城管、市政、社区、城市管家等5支队伍到街区，明确街区员履行“巡查、处置、监督、协调、宣传”5种职责。以街区为城市管理微单元，通过日通报、周分析、月总结及绩效考核等机制，强化全过程管控和结果运用，实现了97%以上问题在街区解决。

成效：该模式通过为街区赋权、赋能、赋责，破解政府端多头管理形成合力难、市场端企业分散服务效能低、社会端各类主体参与意愿弱等难题。街道环卫指数测评全市第64名提升至第35名，进步指数全区第一、全市第二。城市管理97%以上的问题在街区快速解决。